Declaración GDPR

Esta declaración GDPR complementa nuestra Política de Privacidad para usuarios de la Unión Europea, el Reino Unido y el Espacio Económico Europeo. Explica las bases legales en las que nos apoyamos, tus derechos y cómo ejercerlos.

1. Responsable del tratamiento

Salesio actúa como responsable del tratamiento (data controller) de los datos personales que proporcionas directamente (cuenta, perfil de negocio, facturación). Para el contenido que publicas en tu sitio hecho con Salesio, Salesio es el encargado del tratamiento (data processor) y tú sigues siendo el responsable de los datos de tus propios clientes.

2. Bases legales del tratamiento

• Contrato. Para prestar el Servicio que contrataste — cuenta, facturación, alojamiento de tu sitio publicado.
• Interés legítimo. Para prevenir fraude, mejorar el producto y enviar emails transaccionales.
• Consentimiento. Para analítica, emails de marketing y cookies opcionales. Revocable en cualquier momento.
• Obligación legal. Para cumplir con requerimientos fiscales, contables y de autoridades.

3. Tus derechos

Bajo el GDPR tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Que se corrijan los datos inexactos.
• Que se eliminen tus datos ("derecho al olvido"), sujeto a las reglas legales de retención.
• Recibir una copia portable de tus datos en formato legible por máquina.
• Oponerte o restringir ciertos tratamientos (incluido el marketing directo).
• Retirar tu consentimiento.
• Presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

4. Cómo ejercer tus derechos

Escribe a privacy@salesio.app desde el correo de tu cuenta de Salesio. Verificamos la identidad y respondemos dentro de 30 días (podemos extenderlo hasta 60 días para solicitudes complejas y te diremos por qué).

5. Transferencias internacionales

Los datos personales se procesan en Estados Unidos. Nos apoyamos en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea para estas transferencias, además de medidas de seguridad adicionales.

6. Delegado de Protección de Datos

Por ahora Salesio no tiene un DPO formal (estamos por debajo del umbral del Artículo 37 del GDPR). Los temas de privacidad van a privacy@salesio.app y los revisan los fundadores cada semana.

7. Reclamaciones

Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante tu APD local. En Irlanda (donde se enrutan muchas reclamaciones contra servicios de EE. UU.) es la Data Protection Commission.